Datenschutzerklärung
§ 1 Präambel
Die nachfolgenden Bestimmungen dienen der Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Anforderungen der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), insbesondere unter Berücksichtigung der Informationspflichten nach Art. 12 bis 14 DSGVO sowie zur Aufklärung über die nach der DSGVO bestehenden Betroffenenrechte gemäß den Artikeln 15 bis 22 und Art. 34 DSGVO.
§ 2 Begriffserklärungen/Definitionen
Bezüglich der in dieser Erklärung verwendeten Begrifflichkeiten verweisen wir auf Art. 4 DSGVO.
§ 3 Datenschutzgrundverordnung
Der vollständigen Text der Datenschutz-Grundverordnung ist im Internet unter http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=DE verfügbar.
§ 4 Informationen zum Verantwortlichen
Karibu Holztechnik GmbH
Eduard-Suling-Straße 17
28217 Bremen
vertreten durch den Geschäftsführer Jörg Lieders
Tel.: 0421 - 38 69 3-0
Fax: 0421 - 38 69 3-950
Email: info@karibu.de
Sitz der Gesellschaft: Bremen
Amtsgericht Bremen HRB 30219
§ 5 Aufsichtsbehörde
Die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit der Freien Hansestadt Bremen
Dr. Imke Sommer
Arndtstraße 1
27570 Bremerhaven
Tel.: +49 471 596 2010 oder +49 421 361 2010
Fax: +49 421 496 18495
E-Mail: office@datenschutz.bremen.de
§ 6 Datenschutzbeauftragter
Dr. Uwe Schläger
Konsul-Smidt-Str. 88
28217 Bremen
Tel.: 0421 / 69 66 32 0
Fax.: 0421 / 69 66 32 11
E-Mail: office@datenschutz-nord.de
§ 7 Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung
- Informationen zur Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung
Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten generell nur, um die Leistungen, die wir Ihnen anbieten, bereitzustellen und zu verbessern. Zu diesen Zwecken zählen: - Bereitstellung von angeforderten Produkten und Services: Wir verwenden die von Ihnen an uns übermittelten Informationen, um die Services zu erbringen, die zur Vertragserfüllung notwendig sind; hierzu zählt bspw. die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten (bspw. Name, Adresse) an Versanddienstleister; Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO.
- Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert; Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO. Ist die Anfrage nicht auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. In diesem Fall dient die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der Kontaktaufnahme und Kommunikation, wobei das berechtigte Interesse in der Kommunikation mit Ihnen liegt.
- Wenn Sie per Email Kontakt zu uns aufnehmen, werden Ihre Angaben aus der Email inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert; Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO. Ist die Anfrage nicht auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO. In diesem Fall dient die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten der Kontaktaufnahme und Kommunikation, wobei das berechtigte Interesse in der Kommunikation mit Ihnen liegt.
- Benachrichtigung bei Änderung oder Stornierung im Auftragsverhältnis: Wir senden Ihnen Informationen über die Leistungen, die Sie angefordert haben und über Änderungen dieser. Diese Mitteilungen erfolgen nicht zu Marketingzwecken und eine entsprechende Abmeldung ist nicht möglich; Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO.
- Marketing und Werbezwecke: Wir werden Sie von Zeit zu Zeit via E-Mail mit Informationen über unsere Angebote kontaktieren. Sie können jedoch während der Begründung des Vertragsverhältnisses entscheiden, ob Sie derartige Informationen erhalten möchten oder nicht. Außerdem können Sie jederzeit entscheiden, ob Sie weiterhin Direktmarketingmaterial von uns erhalten möchten und sich ggfs, von dem Angebot abmelden. Wenn wir Ihre E-Mail-Adresse im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Ware oder Dienstleistung erhalten und Sie dem nicht widersprochen haben, behalten wir uns vor, Ihnen auf Grundlage von § 7 Abs. 3 UWG regelmäßig Angebote zu ähnlichen Produkten, wie den bereits gekauften, aus unserem Sortiment per E-Mail zuzusenden. Dies dient der Wahrung unserer im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interessen an einer werblichen Ansprache unserer Kunden; Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO. Sie können dieser Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit oder über einen dafür vorgesehenen Link in der Werbemail widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verarbeiten, wenn wir dazu eine rechtliche Grundlage haben. Die rechtliche Grundlage beruht auf den Zwecken, zu denen wir Ihre personenbezogenen Daten erfasst haben und diese verwenden müssen, vgl. Art. 6 DSGVO. In den meisten Fällen benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO.
Ebenso verarbeiten wir unter Umständen Ihre personenbezogenen Daten aus einem oder mehreren der folgenden Gründe:
- Zur Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. c) DSGVO
- Sie haben uns Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt (z. B. für marketingbezogene Zwecke), Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a) DSGVO
- Es steht in unserem legitimen Interesse (z. B. zu administrativen Zwecken), Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. f) DSGVO.
Wir werden Ihre Daten nicht länger aufbewahren als dies für den Zweck erforderlich ist, zu dem diese verarbeitet werden. Um den angemessenen Aufbewahrungszeitraum zu ermitteln, berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, den Zweck, für den wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob wir diesen Zweck auch mit anderen Mitteln erreichen können.
Wir müssen ebenso die Zeiträume berücksichtigen, für die eine Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns notwendig sein könnte, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um Beschwerden und Anfragen zu bearbeiten wie auch um unsere gesetzlichen Rechte im Falle eines erhobenen Anspruchs zu schützen.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, werden wir diese unwiederbringlich löschen oder vernichten. Wir werden auch in Erwägung ziehen, ob und wie wir die von uns genutzten personenbezogenen Daten im Laufe der Zeit auf ein Mindestmaß beschränken können und ob wir Ihre personenbezogenen Daten anonymisieren können, so dass diese nicht mehr mit Ihnen assoziiert oder Sie dadurch identifiziert werden können. In diesem Fall können wir diese Informationen ohne vorherige Ankündigung an Sie verwenden.
§ 8 Betroffenenrechte
Als betroffene Person einer Datenverarbeitung haben Sie nach der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere folgende Rechte (im Folgenden auch „Betroffenenrechte“): Sie haben das Recht
- Auskunft zu verlangen, Art. 15 DSGVO,
- Berichtigung Ihrer Daten zu verlangen, Art. 16 DSGVO
- Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, Art. 17 DSGVO
- die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen, Art. 18 DSGVO
- die Herausgabe der Sie betreffenden Daten in einem gängigen elektronischen, maschinenlesbaren Datenformat zu verlangen, Art. 19 DSGVO
- der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen, Art. 21 DSGVO
- nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, unterworfen zu werden, Art. 22 DSGVO
Wir haben Sie von Datenschutzverletzungen, die ein hohes Risiko für Ihre persönlichen Rechte und Freiheiten zur Folge haben können, unverzüglich zu unterrichten.
Zur Ausübung der Betroffenenrechte wenden Sie sich bitte an die unter § 4 genannte Stelle. Anfragen, die elektronisch eingereicht werden, werden in der Regel elektronisch beantwortet, soweit Sie in Ihrer Anfrage keine abweichenden Festlegungen getroffen haben. Haben wir personenbezogene Daten gegenüber anderen Stellen oder Empfängern offengelegt, sind wir im Rahmen des technisch Möglichen und Zumutbaren verpflichtet, jede Berichtigung, Löschung und/oder Einschränkung der Verarbeitung den Empfängern der Daten mitzuteilen. Auf Verlangen unterrichten wir Sie über die jeweiligen Empfänger der Daten.
§ 9 Nutzung der Website
- Wenn Sie auf unsere Webseite zugreifen, werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst. Diese Informationen (Server-Logfiles) beinhalten etwa die Art des Webbrowsers, das verwendete Betriebssystem, den Domainnamen Ihres Internet Service Providers und Ähnliches. Hierbei handelt es sich ausschließlich um Informationen, welche keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen. Diese Informationen sind technisch notwendig, um von Ihnen angeforderte Inhalte von Webseiten korrekt auszuliefern und fallen bei Nutzung des Internets zwingend an. Anonyme Informationen dieser Art werden von uns statistisch ausgewertet, um unseren Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
- Sie können sich entscheiden, ob in Ihrem Browser ein eindeutiger Webanalyse-Cookie abgelegt werden darf, um dem Betreiber der Webseite die Erfassung und Analyse verschiedener statistischer Daten zu ermöglichen. Wie viele andere Webseiten verwende wir auch so genannte „ Cookies“ . Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, weil Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, denn die Verwendung von Cookies dient unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der optimierten Darstellung unseres Angebots. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webseitenserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem über Ihren Computer und Ihre Verbindung zum Internet. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen. In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt.
- Unsere Website benutzt Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google (Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, weil Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, denn die Verwendung von Google Analytics dient der Wahrung unseres im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interesses an einer optimierten Darstellung unseres Angebots.
Was Sie tun können, wenn Sie dies nicht wünschen:
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/eulahtml?hl=de. - Unsere Webseite nutzt den Google Tag Manager, der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir setzen den Tag Manager ein, um die Google Analyse- und Marketing-Dienste in unsere Webseite einzubinden und zu verwalten. Bei dem Google Tag Manager soll es sich um ein sog. „cookieloses Tool“ handeln, sodass von dem Tag Manager keine nicht notwendigen Cookies gesetzt werden. Deshalb wäre ein Hinweis in der Datenschutzerklärung obsolet. Nach der Google Tag Manager Use Policy ist aber nicht ausgeschlossen, dass Daten erhoben werden. Hierfür werden augenscheinlich Cookies gesetzt, weshalb wir über den Einsatz des Google Tag Managers aufklären. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webseitenserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch werden automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem erhoben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO, weil/wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben. Eine Datenweitergabe an Dritte, ohne Ihre Einwilligung, erfolgt nicht.
- Unsere Website nutzt die Funktionen von Google Ads (vormals Google AdWords) Conversion-Tracking, der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Hiermit werben wir für diese Website in den Google-Suchergebnissen, sowie auf Dritt-Websites. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, weil Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, denn die Verwendung von Google Ads dient der Wahrung unseres im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interesses an einer optimierten Darstellung unseres Angebots und unserer Serviceleistungen. Zu diesem Zweck setzt Google ein Cookie im Browser Ihres Endgeräts, welches automatisch mittels einer pseudonymen Cookie-ID und auf Grundlage der von Ihnen besuchten Seiten eine interessensbasierte Werbung ermöglicht. Conversion-Cookies laufen nach 30 Tagen ab. Eine darüberhinausgehende Datenverarbeitung findet nur statt, sofern Sie gegenüber Google zugestimmt haben, dass Ihr Internet– und App-Browserverlauf von Google mit Ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus Ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden, die Sie im Web besuchen. Wenn Sie in diesem Fall während des Seitenbesuchs unserer Webseite bei Google eingeloggt sind, verwendet Google Ihre Daten zusammen mit Google Analytics-Daten, um Zielgruppenlisten für geräteübergreifendes Remarketing zu erstellen und zu definieren. Dazu werden Ihre personenbezogenen Daten von Google vorübergehend mit Google Analytics-Daten verknüpft, um Zielgruppen zu bilden. Sie können die Setzung von Cookies für Anzeigenvorgaben dauerhaft deaktivieren, indem Sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ Weitergehende Informationen und die Datenschutzbestimmungen bezüglich Werbung und Google können Sie hier einsehen: https://www.google.com/policies/technologies/ads/. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy; eine Widerspruchsmöglichkeit finden Sie unter (Opt-Out): Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Einstellungen für die Darstellung von Werbeeinblendungen können Sie einsehen unter: https://adssettings.google.com/authenticated; https://www.google.de/intl/de/privacy oder https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Wir nutzen die Plattform YouTube.com, um eigene Videos einzustellen und öffentlich zugänglich zu machen. Bei YouTube handelt es sich um das Angebot eines nicht mit uns verbundenen Dritten, nämlich der YouTube LLC.
Einige Seiten unseres Angebotes enthalten Verlinkungen oder Verknüpfungen zu dem Angebot von YouTube. Generell gilt, dass wir für die Inhalte von Internetseiten, auf die verlinkt wird, nicht verantwortlich sind. Für den Fall, dass Sie einem Link auf YouTube folgen, weisen wir aber darauf hin, dass YouTube die Daten ihrer Nutzer (z.B. persönliche Informationen, IP-Adresse) entsprechend ihrer eigenen Datenverwendungsrichtlinien abspeichert und für geschäftliche Zwecke nutzt.
Wir binden auf einigen unserer (Unter)Seiten auch bei YouTube gespeicherte Videos unmittelbar ein. Bei dieser Einbindung werden in Teilbereichen eines Browserfensters Inhalte der YouTube Internetseite abgebildet. Die YouTube-Videos werden jedoch erst durch gesondertes Anklicken abgerufen. Diese Technik wird auch „Framing“ genannt. Wenn Sie eine (Unter-)Seite unseres Internetangebots aufrufen, auf der YouTube-Videos in dieser Form eingebunden sind, wird eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei der Inhalt durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt. Wir haben einen Prozess implementiert, der verhindert, dass YouTube Cookies auf Ihrem Gerät speichert, solange Sie auf unserer Seite verweilen.
- Unsere Website nutzt den sog. Facebook-Pixel des sozialen Netzwerkes Facebook der Meta Platforms Ireland Limited., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Wir setzen den Facebook Pixel ein, um die Analyse, Optimierung und den wirtschaftlichen Betrieb unseres Onlineangebotes zu ermöglichen. Ziel ist, von uns geschaltete Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die an unserem Angebot interessiert sind. Daneben kann die Wirksamkeit von Facebook-Ads durch die Auswertung der erhobenen Daten zu der Frage, ob Nutzer nach dem Klick auf eine Facebook-Ad auf unsere Website weitergeleitet wurden, für statistische Zwecke nachvollzogen werden. Rechtsgrundlage für unsere Nutzung des Facebook-Pixels ist Art. 6 Abs. 1 Lit. a DSGVO, weil/wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f, denn mit der Verwendung des Facebook-Pixels verfolgen wir den legitimen Zweck der Analyse und der Optimierung unseres Onlineangebotes. Bei dem Aufruf unserer Webseiten wird der Facebook Pixel unmittelbar durch Facebook eingebunden und kann auf Ihrem Gerät einen sog. Cookie speichern. Haben Sie der Setzung eines Cookies nicht zugestimmt, wird kein Cookie gesetzt. Facebook vermerkt den Aufruf unserer Seite und ordnet in Ihrem Profil zu, wenn Sie sich bei Facebook einloggen oder während des Besuches unserer Seite eingeloggt sind. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym. Sofern wir Daten zu Abgleichzwecken an Facebook übermitteln sollten, werden diese lokal auf dem Browser verschlüsselt und erst dann an Facebook über eine gesicherte https-Verbindung gesendet. Dies erfolgt alleine mit dem Zweck, einen Abgleich mit den gleichermaßen durch Facebook verschlüsselten Daten herzustellen.
Sie können der Verwendung des Facebook-Pixels jederzeit widersprechen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen. Sie können dem Einsatz von Cookies, die wie der Facebook-Pixel der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad- choices) widersprechen.
Weiterführende Informationen und die Datenschutzbestimmungen von Facebook können Sie hier einsehen: https://de-de.facebook.com/policy.php. - Unsere Website nutzt Userlike eine von der Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland, bereitgestellte Livechat-Software. Userlike verwendet Cookies, kleine Textdateien, die von einem Webseitenserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Die Setzung des Cookies ermöglicht die Funktion des Userlike Chat-Widget, der den Quellcode darstellt, der auf dem Computer ausgeführt wird und die Chatfunktion ermöglicht. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem über Ihren Computer und Ihre Verbindung zum Internet. Durch den Einsatz von Userlike ermöglichen wir es Ihnen, in Echtzeit mit unseren Mitarbeitern zu kommunizieren. In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben. Ohne Ihre Einwilligung stellen wir keine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten her oder identifizieren Sie persönlich, sofern Sie uns nicht Ihre personenbezogenen Daten wie bspw. Name, Adresse und Emailadresse - bspw. im Gesprächsverlauf - selbst mitteilen. Die Verarbeitung etwaig im Gesprächsverlauf erhobenen Daten dient dazu, Ihnen eine schnelle und effiziente Kontaktmöglichkeit zur Verfügung zu stellen und somit unseren Kundenservice zu verbessern, Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO, wenn die Datenverarbeitung für die Erfüllung des zwischen uns geschlossenen Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage erfolgen. In anderen Fällen ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit f) DSGVO Rechtsgrundlage, denn die Verarbeitung liegt in unserem berechtigten Interesse, denn die Daten werden erhoben, um Ihnen unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen sowie die Qualität unseres Angebotes beständig zu kontrollieren. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy%22%3EDatenschutzbestimmungen%20der%20Userlike%3C/a%3E%20UG(haftungsbeschr%C3%A4nkt).
- Unsere Website nutzt die Suchtechnologie Doofinder der Doofinder S.L., Madrid 28037, Rufino González 23 bis, 1º 1, Spanien, mit der wir Ihnen die Suchfunktion auf unserer Website zur Verfügung stellen. Ihr Browser stellt eine Verbindung zu den Servern von Doofinder her. Hierdurch werden durch den Abruf der Inhalte vom Server des Anbieters Daten an diesen übermittelt und dort in der Regel gespeichert, z.B. Ihre IP-Adresse, Produkt- und Versionsinformationen über den verwendeten Browser und das Betriebssystem, die Internetseite von welcher Ihr Zugriff stattfand, Datum und Uhrzeit der Anfrage und u.U. Ihr Internet-Service-Provider. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, weil/wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, denn die Verwendung von Doofinder dient der Wahrung unseres im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interesses an einer optimierten Darstellung unseres Angebots sowie funktionalen und ansprechenden Website.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Doofinder: https://www.doofinder.com/de/privacy-policy oder unter https://www.doofinder.com/de/. - Unsere Website nutzt den Analysedienst Hotjar, der Hotjar Limited, Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta. Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot und die Erfahrung auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe der Technologie von Hotjar bekommen wir ein besseres Verständnis von den Erfahrungen unserer Nutzer (z.B. wieviel Zeit Nutzer auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was sie mögen und was nicht usw.) und das hilft uns, unser Angebot am Feedback unserer Nutzer auszurichten. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre Endgeräte zu erheben, insbesondere IP Adresse des Geräts (wird während Ihrer Website-Nutzung nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße, Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den verwendeten Browser, Standort (nur Land), zur Anzeige unserer Webseite bevorzugte Sprache. Hotjar speichert diese Informationen in unserem Auftrag in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich verboten, die in unserem Auftrag erhobenen Daten zu verkaufen. Die Daten werden auf den Hotjar-Server in Irland (EU) übertragen. Hotjar löscht Ihre Daten nach 365 Tagen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO, weil/wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DSGVO, denn die Verwendung von Hotjar dient der Wahrung unseres im Rahmen einer Interessensabwägung überwiegenden berechtigten Interesses an einer optimierten Darstellung unseres Angebots sowie funktionalen und ansprechenden Website.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Hotjar unter https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/de/
Wenn Sie die Datenerfassung durch Hotjar nicht nicht wünschen: Klicken Sie auf folgenden Link und folgen Sie den dortigen Anweisungen: https://www.hotjar.com/opt-out
§ 10 Kommunikation / Newsletter
- Treten Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, werden die von Ihnen freiwillig gemachten Angaben über personenbezogene Daten gespeichert. Die von Ihnen mitgeteilten Daten werden nur zur Bearbeitung Ihrer Anfragen sowie für mögliche Anschlussfragen und zur etwaigen Vertragserfüllung und Vertragsabwicklung genutzt. In diesem Fall ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages werden Ihre Daten selbstverständlich für die weitere Verwendung gesperrt. Nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten von uns gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüber hinausgehende Datenverwendung vorbehalte, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie informieren.
- Wenn Sie sich zu unserem E-Mail Newsletter anmelden, übersenden wir Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten. Als technischen Dienstleister haben wir sendinblue gewählt, einen Versanddienst der Sendinblue GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mailadresse, Sie können freiwillig auch weitere Angaben wie bspw. Ihren Namen machen. Für den Newsletter-Versand verwenden wir das sog. Double Opt-in Verfahren. Sie müssen mithin durch Betätigung eines an die angegebene Mailadresse versandten Verifizierungslinks ausdrücklich Ihre Einwilligung in den Empfang des Newsletters erklären.
Rechtsgrundlage für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Mit der Aktivierung des Bestätigungslinks erteilen Sie uns Ihre Einwilligung. Wir speichern Ihre IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung. Daneben speichern wir die von Ihnen im Rahmen der Anmeldung getätigten Angaben. Die bei der Anmeldung bereitgestellten Angaben leiten wir an sendinblue weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, denn der Newsletter-Versand dient unserem berechtigten Interesse an der Verwendung eines werbewirksamen, sicheren und nutzerfreundlichen Newslettersystems. Sendinblue verwendet diese Informationen zum Versand der Newsletter in unserem Auftrag. Die Datenschutzbestimmungen von Sendinblue können Sie hier einsehen: https://de.sendinblue.com/legal/privacypolicy/
Sie können den Newsletter jederzeit über den dafür vorgesehenen Link im Newsletter oder durch entsprechende Nachricht an uns abbestellen. Nach erfolgter Abmeldung wird Ihre E-Mailadresse unverzüglich in unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, soweit Sie nicht ausdrücklich in eine weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben oder wir uns eine darüberhinausgehende Datenverwendung vorbehalten, die gesetzlich erlaubt ist und über die wir Sie in dieser Erklärung informieren.
§ 11 Datenübermittlung
- Die Übermittlung von personenbezogenen Daten an Dritte ist nur aufgrund gesetzlicher Erlaubnis oder der Einwilligung des Betroffenen zulässig, vgl. Art. 6 DSGVO.
- Soweit dies zur Bereitstellung unseres Angebots erforderlich ist, geben wir Ihre Daten zur Vertragserfüllung an Dritte weiter. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO.
- Je nachdem für welche Zahlungsart Sie sich entscheiden, werden unterschiedliche Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages erfolgt, Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben sowie Art. 6 Abs. 1 Satz. 1 lit. f DSGVO im Interesse eines möglichst reibungslosen, komfortablen und sicheren Zahlungsvorgangs.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit Ihre Zahlung über den Zahlungsdienstleister Mollie zu leisten. Mollie ist ein Onlinezahlungsdienstleister, der verschiedene Zahlungsanbieter einbindet. Anbieter dieses Zahlungsdienstes ist Mollie B.V, Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande. Über Mollie bieten wir Ihnen folgende Zahlungsmöglichkeiten an: iDEAL, PayPal, Klarna, Apple Pay, EPS sowie Vorkasse. Wenn Sie sich für eine Zahlungsart des Zahlungsdienstleisters Mollie entscheiden, werden die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs eingegebenen Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (Name, Anschrift, IBAN, BIC, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) an Mollie sowie den entsprechend gewählten Zahlungsanbieter, übermittelt. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. b) DSGVO, da die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages erfolgt sowie Art. 6 Abs. 1 Satz 1 lit. a DSGVO, wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die Datenschutzerklärung von Mollie finden Sie unter https://www.mollie.com/de/privacy
Zahlungsdienstleister PayPal: PayPal ist ein Online-Zahlungsdienstleister. Zahlungen werden über sogenannte PayPal-Konten abgewickelt, die virtuelle Privat- oder Geschäftskonten darstellen. Die Europäische Betreibergesellschaft von PayPal ist die PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie. S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg. Die an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten werden von PayPal unter Umständen an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. PayPal gibt die personenbezogenen Daten gegebenenfalls an verbundene Unternehmen und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen. Sie haben die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber PayPal zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von PayPal können unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full abgerufen werden.
Zahlungsdienstleister Klarna: Klarna ist ein Online-Zahlungsdienstleister, der den Kauf auf Rechnung/Ratenkauf, Sofort-Überweisung und den Finanzierungskauf ermöglicht. Ferner werden von Klarna weitere Services, wie beispielsweise ein Käuferschutz oder eine Identitäts- und Bonitätsprüfung, angeboten. Betreibergesellschaft von Klarna ist die Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Die an Klarna übermittelten personenbezogenen Daten werden ggfs. von Klarna an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diese Übermittlung bezweckt die Identitäts- und Bonitätsprüfung. Klarna gibt die personenbezogenen Daten auch an verbundene Unternehmen (Klarna Gruppe) und Leistungserbringer oder Subunternehmer weiter, soweit dies zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist oder die Daten im Auftrag verarbeitet werden sollen. Sie haben die Möglichkeit, die Einwilligung zum Umgang mit personenbezogenen Daten jederzeit gegenüber Klarna zu widerrufen. Ein Widerruf wirkt sich nicht auf personenbezogene Daten aus, die zwingend zur (vertragsgemäßen) Zahlungsabwicklung verarbeitet, genutzt oder übermittelt werden müssen. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von Klarna können unter https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf abgerufen werden.
Zahlungsdienstleister Apple Pay: Apple Pay ist ein Dienst der Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Republic of Ireland. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über die „Apple Pay“-Funktion Ihres mit iOS, watchOS oder macOS betriebenen Endgerätes durch die Belastung einer bei „Apple Pay“ hinterlegten Zahlungskarte. Wenn Sie Apple Pay auf dem iPhone oder der Apple Watch zum Abschluss eines Kaufs verwenden, den Sie über Safari auf dem Mac getätigt haben, kommunizieren der Mac und das Autorisierungsgerät über einen verschlüsselten Kanal auf den Apple-Servern. Apple verarbeitet oder speichert keine dieser Informationen in einem Format, mit dem Ihre Person identifiziert werden kann. Sie können die Möglichkeit zur Verwendung von Apple Pay auf Ihrem Mac in den Einstellungen Ihres iPhone deaktivieren. Gehen Sie zu "Wallet & Apple Pay", und deaktivieren Sie "Zahlungen auf Mac erlauben". Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Apple Pay finden Sie unter der nachstehenden Internetadresse: support.apple.com/de-de/HT203027.
Zahlung per iDEAL: iDEAL ist ein Online-Bezahlsystem des Dienstanbieters Currence Holding B.V., Gustav Mahlerplein 33-35, 1082 MS Amsterdam, Niederlande. iDEAL leitet die Kunden an ihre Banken weiter. Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten an iDEAL oder Ihre Bank. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von iDEAL können unter https://www.ideal.nl/en/disclaimer-privacy-statement/ abgerufen werden.
Zahlung per eps-Überweisung: eps ist ein Online-Bezahlsystem des Dienstanbieters PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Wien. eps leitet die Kunden an ihre Banken weiter. Wir übermitteln keine personenbezogenen Daten an eps oder Ihre Bank. Die geltenden Datenschutzbestimmungen von eps können unter https://zv.psa.at/de/datenschutzerklaerung.html abgerufen werden.
§ 12 Anpassung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.
§ 13 Rechtsschutzmöglichkeiten
Im Fall von Beschwerden können Sie sich jederzeit an die zuständige Aufsichtsbehörde der Union oder der Mitgliedsstaaten wenden. Für uns ist die in § 5 (oben) genannte Aufsichtsbehörde zuständig.
Stand April 2023